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La pharmacie de voyage Steripack...
Guides et conseils
Quel produit utiliser ? Consulter notre guide conseil sur la gamme Micropur de Katadyn
Les frais de ports sont offerts à partir de 100 euros pour la France métropolitaine en Colissimo et Mondial Relay.
Vous pouvez connaitre les frais de ports avant de finaliser votre commande.
Ceux-ci sont calculés automatiquement en fonction du poids de votre commande et du pays de livraison.
Lors de la commande chez Santetropic.com, vous pouvez choisir entre les livraisons par Colissimo, par Mondial Relay, par Chronopost en cas d'urgence ou en Retrait entrepôt.
En fonction du poids de la commande et du pays de livraison, tous les transporteurs ne seront pas disponibles. La liste proposée est mise à jour automatiquement.
Exemple (pour la France métropolitaine) :
N'hésitez pas à nous contacter par le formulaire de contact ou par téléphone au 04 11 93 00 27 pour toute demande ou précision.
Les produits et leurs quantités lorsqu'ils sont commandables sont en stocks. Si le produit est en rupture de stock, il n'a pas commandable. Si la quantité est trop importante, un message vous prévient lors de l'ajout au panier.
Exceptionnellement, nous pouvons avoir une erreur de stock. Dans ce cas, nous vous contactons immédiatement et convenons avec vous de la meilleure solution.
* Le service Colissimo de La Poste ne s'engage plus sur des délais, La Poste garantit uniquement un engagement sur une obligation de moyens, de ce fait nous ne pouvons vous garantir totalement les délais Colissimo, même s'ils sont tenus la plus part du temps.
**La filiale Chronopost de La Poste s'engage sur ce délai. Par expérience, le délai est tenu.
**Les commandes Chronopost sont limitées à la France métropolitaine avec un colis inférieur à 20Kg. Si le prix peut paraitre élevé, nous répercutons uniquement le tarif de La Poste. C'est malheureusement le prix à payer pour un envoi en express avec livraison à domicile.
Pour les retraits entrepôt, vous devez commander directement sur le site et choisir Retrait entrepôt en mode de livraison.
Cela vous permettra de ne pas payer de frais de port, vous avez la possibilité de venir retirer votre commande 30 minutes après celle-ci du lundi au vendredi (jours ouvrables) à l'entrepôt de Cournonterral (34) de 9H30 à 12H00 et de 14H00 à 17H30
Plan d'accès - Retrait entrepôt
Nous expédions sur La Réunion, Mayotte, les Antilles françaises, la Guyane, la Nouvelle Calédonie et la Polynésie Française.
Lorsque vous saisissez un des DOM dans le champ pays de votre adresse de livraison :
Par contre, vous serez redevable d'éventuelles taxes ou TVA locale à la récupération de votre colis.
Pour en savoir plus, vous pouvez consulter la page d'informations des douanes à ce sujet :
http://www.douane.gouv.fr/articles/a11711-fiscalite-douaniere-dans-les-departements-d-outre-mer